Fretes 

Na Open Era, você pode consultar a opção de frete diretamente na página do produto ou no carrinho.

As opções são exibidas com base em prazo e valor, não sendo possível selecionar a transportadora.

O valor do frete é calculado automaticamente conforme o peso dos produtos e o CEP informado. As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou, quando necessário, pelos Correios.

Frete grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 498,00, conforme as condições exibidas no carrinho.

A Open Era se reserva o direito de alterar esse valor a qualquer momento, sendo sempre válido o que estiver informado na página principal do site no momento da compra.

Prazo de envio

O envio do pedido ocorre após o faturamento, que é realizado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Entrega no mesmo dia (Same Day Delivery)

Disponível para pedidos aprovados até:

• 16h (padrão)
• Em alguns casos, até 17h, conforme disponibilidade no carrinho

Para que essa opção apareça, é necessário que as peças selecionadas estejam disponíveis em estoque próximo à sua região.

Importante:

• É necessário ter alguém no local para receber o pedido
• Caso a entrega não seja concluída na primeira tentativa: O pedido será reenviado no próximo dia útil e um novo frete será cobrado
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Entregas

• Realizadas de segunda a sexta
• Não é possível agendar horário específico
• Os prazos podem sofrer variações em períodos promocionais ou feriados

Área de entrega

Realizamos entregas em todo o Brasil 🇧🇷

Para consultar prazos e valores, basta inserir seu CEP no carrinho ou na página do produto.

Alteração de endereço

• Antes de finalizar o pedido: Você pode editar o endereço em “Meus Endereços”
• Após finalizar o pedido: Não é possível alterar o endereço após a finalização do pedido

Agendamento de entrega

Não realizamos agendamento de data ou horário específico.

Em algumas regiões, pode haver opção de entrega para o próximo dia útil, conforme disponibilidade no carrinho.

Qualquer dúvida estamos à disposição de segunda à sexta-feira das 09h às 17h (exceto feriados) através dos seguintes contatos:

• E-MAIL: atendimento@openera.com.br
• WhatsApp +55 (11) 99394-6812