1. Os produtos da Open Era são indicados apenas para treinos?

Não. As peças foram desenvolvidas dentro do conceito athleisure, pensadas para serem usadas antes, durante e depois da prática de exercícios físicos, além de funcionarem perfeitamente no dia a dia.

2. Quais tipos de tecidos a marca utiliza?

Trabalhamos com tecidos de alta qualidade, selecionados por conforto, respirabilidade, toque macio e durabilidade. Muitos deles possuem características técnicas que favorecem o movimento e o uso prolongado.

3. Como escolher o tamanho ideal?

Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada produto para ajudar na escolha do tamanho ideal. Em caso de dúvida, nossa equipe de atendimento pode orientar você.

4. As peças possuem transparência?

Nossas peças são desenvolvidas com tecidos e modelagens que priorizam conforto e segurança no uso. Informações específicas sobre transparência estão sempre indicadas na descrição do produto, quando aplicável.

5. Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado no momento da compra e a modalidade de envio escolhida. Você pode conferir essa informação diretamente no checkout.

6. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Caso precise trocar ou devolver, o processo pode ser solicitado dentro do prazo informado em nossa política de trocas e devoluções, desde que o produto esteja sem uso e com etiqueta.

7. Os produtos possuem garantia?

Sim. Caso seja identificado algum defeito de fabricação, você pode entrar em contato com nosso atendimento para avaliação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

8. É seguro comprar pelo site da Open Era?

Sim. Nosso site utiliza protocolos de segurança e criptografia para proteger seus dados pessoais e financeiros durante toda a navegação e compra.

9. Meus dados pessoais ficam protegidos?

Levamos a privacidade a sério. Seus dados são utilizados apenas para processar pedidos e melhorar sua experiência, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

10. Como entro em contato com a Open Era?

Você pode falar com a nossa equipe pelos canais disponíveis na página de Atendimento. Estamos prontos para ajudar com dúvidas, pedidos ou informações sobre os produtos.